隐私政策

我们收集什么

我们只围绕定制认知书所必需的订单、联系方式、宝宝称呼、生日、照片、音视频、页面文字和制作状态处理信息，不额外收集与制作无关的信息。

客户上传的照片、抠图结果、页面草稿、预览确认记录和提交记录，仅用于生成、审核、交付和售后维护对应的定制认知书。

监护人同意

由于服务内容围绕宝宝和家庭定制，开始创作前需要监护人确认或已取得监护人授权。上传照片可能进行自动抠图；启用云处理时，完成抠图所需的照片副本会发送至受控的第三方云服务，处理完成后不把云服务临时地址提供给客户。

客户在创作入口确认后，我们会先记录监护人确认、适用政策版本、确认时间以及必要的网络环境信息，再允许人物照片进入自动抠图；最终提交时另行记录交付确认。

保存期限

原始上传照片、抠图结果、生产文件和 AR 个性化访问素材是持续提供已购定制认知书与个性化 WebAR 的必要组成部分，默认长期保留，不设置 60/90 天自动到期或定期删除。

您的权利

您可以通过订单客服或我们公示的联系方式申请访问、更正、撤回同意或删除定制素材。我们会先核验请求人与订单、监护关系或授权关系；删除原图、抠图结果或生产素材可能导致已购个性化 WebAR 无法继续在线体验，因此必须在明确告知影响并再次确认后人工处理。

我们不会把明文 token、数据库连接串、签名 URL 或客户素材公开写入邮件、工单、截图或文档。