跃然实验室

用户协议

版本:terms-2026-07-17

跃然实验室用户协议说明定制认知书服务的提交、审核、制作、交付和售后规则。

提交与授权

您应确保提交的宝宝和家庭素材真实、合法,并已取得相关权利人和监护人的同意或授权。

定制内容提交后,我们会进入审核、生产和交付流程;如素材不清晰、存在明显权利风险或不适合制作,我们可能联系您补充或调整。

服务范围

我们会基于模板配置、页面草稿、上传素材、抠图结果和 AR 个性化访问素材完成对应认知书制作,不承诺超出订单范围的额外页面、角色或功能。

客户确认提交后,如需修改,需结合生产进度判断是否能够调整。

数据保留

原始上传照片、抠图结果、生产文件和 AR 个性化访问素材是持续提供已购定制认知书与个性化 WebAR 的必要组成部分,默认长期保留,不设置 60/90 天自动到期或定期删除。

售后与删除

您可以申请访问、更正、撤回同意或删除相关素材。涉及儿童个人信息时,我们会优先按监护人请求处理;删除依赖素材可能使个性化 WebAR 无法继续使用,因此需要明确确认影响,并保留必要的订单、同意记录和删除记录。

为保障交付和安全,我们可能保留与交易、发票、争议处理、安全审计相关的最小必要记录。